Film Familiar

Política de cancelación

Film Familiar – Creator Camp Esparza Política de reserva, cancelación y condiciones de servicio El paquete Film Familiar está diseñado como una experiencia privada donde el cliente y su grupo disfrutan del espacio mientras se desarrolla la producción de su mini película. 📅 Reserva La fecha se asegura mediante el pago del monto de apartado correspondiente, el cual se aplica al total del paquete contratado. La reserva se considera confirmada únicamente una vez recibido el pago. 🕘 Jornada de la experiencia La experiencia se desarrolla en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con uso exclusivo del espacio para el grupo. Durante este tiempo: * el cliente disfruta libremente de las instalaciones * se realizan las grabaciones necesarias para la mini película 🍽️ Alimentación El paquete no incluye alimentación ni bebidas. El cliente puede traer su propia comida y bebidas para disfrutar durante la jornada. 🎬 Producción del video El servicio incluye la creación de una mini película cinematográfica de hasta 90 segundos de duración, basada en una idea desarrollada junto al cliente. Incluye: * asesoría en guión * grabación base (video driver) * edición * integración de efectos visuales, sonido y entornos mediante inteligencia artificial 👉 Se incluyen hasta 2 revisiones menores posteriores a la entrega. Cambios adicionales podrán cotizarse por separado. ❌ Cancelación y reprogramación El monto de apartado no es reembolsable. Se permite una única reprogramación si se solicita con al menos 5 días naturales de anticipación, sujeta a disponibilidad. Cancelaciones con menos de 5 días o la no presentación el día agendado implican la pérdida total del apartado. 🔁 Transferencia de reserva El cliente puede transferir su reserva a otra persona o grupo, notificando previamente para validación. ⏰ Llegadas tardías El horario de la experiencia es fijo. Cualquier atraso reduce el tiempo disponible dentro de la jornada. El tiempo perdido no es recuperable ni reprogramable. 🏡 Uso de instalaciones El cliente tendrá acceso a: * áreas sociales * mobiliario (mesas, sillas, utensilios) * jacuzzis * zonas designadas para grabación El uso del espacio debe realizarse de forma responsable y respetuosa. 👨‍👩‍👧‍👦 Capacidad El paquete está diseñado para un máximo de 12 personas por grupo. ⚖️ Condiciones generales Creator Camp Esparza se reserva el derecho de admisión, priorizando experiencias familiares, respetuosas y alinead

Datos de contacto

• Puntarenas Province, San Juan Grande, Juanilama, Costa Rica